07/06/2021 - 2 minutes

[Offre d’emploi] Coordinateur(trice) de Service après-vente, Relations client et Livraison de condos

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Nous sommes à la recherche d’un(e) coordinateur(trice) de Service après-vente dynamique pour un projet de condos au centre-ville de Montréal. Cette personne aura pour mission d’assister les acheteurs lors de la prise de possession de leur unité.

Tâches

  • Faire le suivi des dossiers des clients, les assister lors de leurs demandes de services, et leur fournir des réponses dans un délai raisonnable.
  • Coordonner les livraisons de condos en collaboration avec les équipes impliquées : construction, notaire, inspection de pré-réception, gestionnaire de copropriété, etc.
  • Collaborer avec les divers intervenants pour respecter l’échéancier et fournir un service irréprochable
  • Produire des registres d’achèvement de travaux, modifications, annexes et rapports de suivis de livraison
  • S’assurer de la satisfaction des clients

Exigences

  • Minimum de 5 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle et livraison de condos
  • Volonté d’apprendre, bon esprit d’équipe, autonomie, énergie et attitude entreprenante
  • Bonne connaissance de Microsoft Office, connaissance du CRM Hubspot, un atout
  • Excellent français et anglais, parlés et écrits
  • Doit être disponible en semaine et pendant les fins de semaine

Avantages

  • Salaire concurrentiel
  • Avantages sociaux
  • Type d’emploi : Temps Plein
  • Assurance collective médicale et dentaire
  • Date d’embauche : Immédiate