Nous sommes à la recherche d’un(e) coordinateur(trice) de Service après-vente dynamique pour un projet de condos au centre-ville de Montréal. Cette personne aura pour mission d’assister les acheteurs lors de la prise de possession de leur unité.
Tâches
- Faire le suivi des dossiers des clients, les assister lors de leurs demandes de services, et leur fournir des réponses dans un délai raisonnable.
- Coordonner les livraisons de condos en collaboration avec les équipes impliquées : construction, notaire, inspection de pré-réception, gestionnaire de copropriété, etc.
- Collaborer avec les divers intervenants pour respecter l’échéancier et fournir un service irréprochable
- Produire des registres d’achèvement de travaux, modifications, annexes et rapports de suivis de livraison
- S’assurer de la satisfaction des clients
Exigences
- Minimum de 5 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle et livraison de condos
- Volonté d’apprendre, bon esprit d’équipe, autonomie, énergie et attitude entreprenante
- Bonne connaissance de Microsoft Office, connaissance du CRM Hubspot, un atout
- Excellent français et anglais, parlés et écrits
- Doit être disponible en semaine et pendant les fins de semaine
Avantages
- Salaire concurrentiel
- Avantages sociaux
- Type d’emploi : Temps Plein
- Assurance collective médicale et dentaire
- Date d’embauche : Immédiate